Por: Adelaida Alcaraz
Cada vez más empresas descubren que entender la realidad de vida de su gente no es filantropía, sino estrategia. El Semáforo de Eliminación de Pobreza de la Fundación Paraguaya convierte información social en decisiones empresariales con impacto medible.
Para qué le sirve a una empresa medir la realidad de vida de sus cola­boradores con el mismo rigor con el que mide sus ventas, sus costos o su rentabilidad. A esta consulta, Martín Burt, director ejecutivo de la Fundación Paraguaya, respondió de forma clara y contundente: “para reducir el ausentis­mo en 78 %, bajar la rotación en 51 %, aumentar la productividad en 18 % y mejorar la rentabilidad en 23 %”.
Afirmó que esa es la utilidad con­creta que hoy encuentran decenas de organizaciones que forman parte de la Red de Empresas del Semáforo 2026, impulsada por la Fundación Paragua­ya a través del Semáforo de Elimina­ción de Pobreza.
De hecho, lo que nació como una herramienta para medir pobreza, hoy es un sistema de gestión empresarial basado en datos sociales.
Con el Semáforo las organizaciones pueden identificar problemas y diseñar acciones específicas.
El Semáforo releva información clave sobre las condiciones de vida de los colaboradores y sus familias. Mide cómo están en cuanto a vivienda, salud, educación, acceso a servicios, endeu­damiento, entre otros aspectos que mu­chas veces impactan directamente en el rendimiento laboral sin que la empresa lo tenga en el radar.
Con esos datos, las organizaciones pueden identificar problemas invisibles, definir prioridades reales y diseñar ac­ciones específicas. No se trata de suposiciones ni de políticas generales, sino de decisiones basadas en evidencia.
La Red de Empresas del Semáforo 2026 consolida un espacio de articulación entre el sector empresarial y la innovación social.
Por qué las empresas quieren seguir usando la herramienta. La Encuesta de Experiencia de Socios 2025 mostró resultados contundentes: 65 % de promotores y solo 7 % de detractores (NPS); 4,64/5 de probabilidad de conti­nuidad; 4,57/5 de valoración general de la herramienta.
“Las empresas destacan que el Se­máforo les permite comprender mejor la situación real de su gente, generar reportes útiles y tomar decisiones más acertadas”, relató el director ejecutivo.
Durante el evento de presentación también se compartieron los resultados de la encuesta Q12 de Gallup, que vin­culan directamente el compromiso del colaborador con indicadores duros del negocio. Esto se vio reflejado en un me­nor ausentismo, menor rotación, más bienestar y mayor productividad, lo cual deja entrever que el bienestar dejó de ser un tema “blando” para convertir­se en un indicador estratégico.
Innovaciones tecnológicas para 2026. Martín contó que la plataforma PSP sumará nuevas herramientas: AI Chatbot que genera insights y gráficos automáticamente, dashboards interac­tivos con integración a Superset, bot de soluciones con recomendaciones perso­nalizadas para las familias, nueva app móvil más rápida y estable y mejoras generales en todo el sistema
“Estas innovaciones buscan hacer más fácil el análisis y uso de la informa­ción”, apuntó.
En este sentido, dijo que la Red de Empresas del Semáforo propone usar datos sociales para mejorar decisio­nes empresariales, pues es sabido que cuando una organización entiende con precisión la realidad de su gente, puede actuar con mayor efectividad. Y eso se traduce en mejores resul­tados tanto para los colaboradores como para la empresa.