Santiago De Zavalia, director de Gestión y Desarrollo Corporativo de Infocenter.
27/08/2025 10:01
Infocenter, líder en solución de gestión empresarial
Con la representación de SAP, número uno en el mundo en sistemas de gestión empresarial, considerada como la más confiable por centrarse en una sola base de datos que se adapta a la realidad de cada empresa.
Infocenter, con más de 45 años de experiencia en el mercado, es líder en transformación digital teniendo a la innovación tecnológica como pilar, gracias al ERP o sistema de software que centraliza y automatiza las operaciones y procesos de negocios de las empresas.
La compañía local posee la representación de SAP, el más confiable y avanzado desarrollo de programas para sistemas de análisis, cuyas siglas responden a Systemanalyse Programmentwicklung, nombre en alemán de la firma.
Sobre cómo Infocenter logró posicionarse como la empresa líder en la implementación de soluciones SAP en el mercado paraguayo, FOCO Business conversó con el director de gestión y desarrollo Corporativo de Infocenter, Santiago De Zavalia, en el reciente foro empresarial Paraguay Global, organizado por FDC Business School y Nación Media.
Antes que nada, detalló que SAP es una multinacional alemana, número uno en el mundo en sistemas de gestión empresarial, con muchos años en el mercado. En Paraguay, Infocenter es su socio estratégico, ya que representan la marca, vendiendo el software bajo licencia, además de ofrecer servicios de implementación y consultoría para adaptar el sistema a la realidad de cada cliente o empresa.
El directivo de Infocenter en el conversatorio del reciente Foro Paraguay Global, hablando de la implementación del sistema SAP.
“La principal diferenciación de SAP, es que, con un solo sistema y una sola base de datos, una empresa puede administrar todos sus procesos, desde las finanzas, contabilidad, compras, ventas, CRM, recursos humanos, logística, transporte y con Inteligencia Artificial integrada”, expresa Santiago a FOCO Business.
Respecto a lo que esto significa, el director de Infocenter explicó que SAP permite trabajar en tiempo real y con información integrada, evitando la fragmentación que es lo que muchas veces ocurre cuando se usan distintos programas para cada área.
Sobre el origen de esta alianza estratégica, Santiago comentó que Infocenter lleva 17 años trabajando con SAP, comercializando toda la línea de productos, desde SAP Business One para pequeñas empresas, hasta soluciones en la nube para corporaciones y el sector público. “Hoy tenemos una base instalada muy amplia, clientes grandes, medianos y pequeños. Entre ellos se destacan instituciones como el IPS y la ANDE, además de compañías privadas de distintos rubros, como el Consorcio JGL Casatua”, aportó.
Con relación al alcance de SAP, el ejecutivo de la firma sostuvo que, a nivel global, el 80 % de las 500 empresas más grandes del mundo utilizan SAP en alguno de sus procesos. En Paraguay, Infocenter cuenta con más de 200 contratos activos, lo que significa que atienden, a más de 400 empresas, considerando los grupos empresariales. “Junto con otros socios de SAP, podemos decir que es el software de gestión empresarial con mayor penetración en el mercado local”, remarcó.
En cuanto al valor agregado de las empresas que adoptan SAP, además de la garantía de estar usando un sistema de clase mundial, el mismo brinda trazabilidad total de las operaciones, lo que fortalece la auditoría y el control de gestión, señaló. Por tanto, es una inversión en seguridad y eficiencia, mientras que desde Infocenter, brindan soporte local, el conocimiento del mercado paraguayo y la adaptación fiscal y tributaria, lo que permite aterrizar la estrategia global de la marca a la realidad nacional.
Con relación a lo nuevo que están impulsando, reveló la implementación de SAP ERP Cloud, la business suite en la nube pública, en la que justamente el Consorcio JGL Casatua es el primer cliente en Paraguay que ya implementó esta solución. El proyecto finalizó exitosamente y la empresa ya está operando con el sistema, convirtiéndose en un caso de uso que marca el inicio de esta nueva etapa de SAP en el país, precisó.
