Para Nestlé Paraguay, volver a destacarse en el Ranking de Marcas 2025 es sinónimo de la confianza de los consumidores y esto a su vez es el mejor reconocimiento.
La confianza de los consumidores es el mejor reconocimiento, señala Natalia Makucheff, gerente de Marketing de Nestlé Paraguay, tras el doble reconocimiento obtenido en el Ranking de Marcas de la Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP), tanto en café como en chocolates.
“Estos reconocimientos representan mucho más que un premio, son la validación del vínculo de confianza que hemos construido con los consumidores paraguayos a lo largo del tiempo. Año tras año trabajamos en estrategias que combinan tendencias globales con los gustos locales, y ser elegidos confirma que vamos por el camino correcto”, expresó.
En la categoría café, bajo su marca Nescafé, la consistencia refleja la relación sólida que lograron con los consumidores, basada en confianza, calidad y cercanía. “Ser la marca preferida y más recordada en Paraguay nos llena de orgullo, pero también nos desafía a seguir innovando”, dijo.
Natalia Makucheff, Mirtha Ruiz y Adriana Ortiz, del equipo de Nestlé. Foto: Matias Amarilla
Como ejemplos, citó los lanzamientos como Nescafé Listo para tomar y Nescafé Ice, que responden a la demanda de practicidad y café frío, especialmente entre los jóvenes. La innovación, junto con el compromiso con la sostenibilidad y la calidad, los mantiene vigentes en un mercado dinámico.
En cuanto a los chocolates, que también forman parte de los momentos de disfrute de los paraguayos, el liderazgo se debe a un portafolio que combina clásicos con innovaciones que conectan con nuevas generaciones. Los consumidores encuentran calidad, tradición y también creatividad en cada producto, con experiencias memorables en un mercado altamente competitivo.
Para entender las necesidades de los consumidores, escuchan y analizan constantemente sus hábitos, desde la taza que inicia el día hasta el café frío compartido con amigos. Los consumidores son quienes los impulsan a innovar, como lo demuestra la creciente preferencia por el café frío, una tendencia a la que respondieron con propuestas pioneras en Paraguay, comentó.
“En Nescafé buscamos inspirar y motivar; en chocolates, despertar indulgencia y disfrute. Apostamos a la cercanía y a la conexión emocional con campañas creativas y relevantes”, agregó Natalia.
Para ello trabajan con marketing digital, inteligencia artificial y nuevos canales como el streaming, para personalizar experiencias y anticipar tendencias. Destacó la campaña #CreaTuMundo, que combina creatividad e innovación con resultados medibles.
El gran desafío para la marca es mantenerse a la vanguardia, en un mercado en el que las preferencias cambian rápidamente, lo que les exige innovar constantemente y no conformarse con lo logrado.
En café, quieren seguir expandiendo el portafolio hacia segmentos de mayor valor agregado, como el café premium y las propuestas listas para tomar.
En chocolates, ven oportunidades para desarrollar nuevas experiencias que combinen tradición e innovación, adaptadas a distintas ocasiones, desde un antojo personal hasta un obsequio para compartir, detalló.
Además, la sostenibilidad seguirá siendo un pilar clave, pues buscan que cada taza de café y cada chocolate Nestlé brinden calidad y disfrute, contribuyendo a un futuro más responsable.
“Este reconocimiento es el reflejo del esfuerzo y la pasión de nuestros colaboradores y aliados estratégicos, a quienes agradecemos su compromiso, y, sobre todo, a los consumidores paraguayos, que año tras año nos eligen y confían en nuestras marcas”, acotó la ejecutiva.