El Ranking de Marcas 2025 reconoce a la empresa como líder en su segmento, un logro que refleja la confianza y el vínculo que construye día a día con sus clientes.
Hoy día, lograr que los consumidores elijan y se mantengan fieles a una marca es un desafío que solo algunas compañías lo consiguen.
En Paraguay, Nissei se convirtió en un claro ejemplo de cómo la innovación, la cercanía y la consistencia estratégica pueden transformar una empresa de retail en una marca amada por el público.
Precisamente, recibir el premio Ranking de Marcas 2025, refuerza este vínculo que la empresa se propuso construir con los consumidores y que hizo posible que se ubiquen como líderes de su segmento.
“Este reconocimiento demuestra nuestra conexión con los consumidores, significa que estamos alineados con sus necesidades y expectativas. Más allá de ofrecer tecnología, buscamos generar experiencias de valor, construyendo vínculos a largo plazo basados en la confianza, la innovación y el servicio”, señaló Emanuel García, director de Nissei, en conversación con Revista FOCO.
Para una marca como Nissei, recibir un galardón consecutivamente es un hito que reafirma la relevancia de su propuesta y la capacidad de mantenerse vigente en un entorno donde la competencia se reinventa cada día.
“Mantener este reconocimiento en el tiempo es un reflejo del trabajo constante, la innovación y la cercanía que buscamos construir con nuestros clientes. En un entorno donde las marcas deben renovarse continuamente, lograr esta consistencia demuestra que seguimos siendo relevantes y distintos. Es un compromiso que asumimos con responsabilidad y agradecimiento hacia quienes nos eligen día a día: consumidores, aliados y todo nuestro equipo”, destacó Emanuel.
Entre las acciones claves que Nissei considera fueron determinantes para alcanzar el éxito están las campañas de marketing integradas, con fuerte presencia en medios locales, canales digitales y espacios de alto impacto como el fútbol paraguayo, lo que les permitió conectar emocionalmente con el público y reforzar el posicionamiento de la marca.
A estas acciones se suma la visibilidad en vía pública, con cartelería y activaciones en puntos estratégicos, además del fortalecimiento del canal corporativo, que hizo que Nissei pudiera consolidarse en el segmento B2B. “Ofrecemos beneficios exclusivos como financiación, envíos gratuitos y regalos empresariales, lo que nos permitió ampliar nuestra base de clientes institucionales”, agregó.
El director también resaltó la importancia de la capacitación constante del equipo, un aspecto que asegura que cada interacción con el cliente sea coherente con los valores de la marca: servicio, conocimiento y cercanía.
Creatividad y escuchar al consumidor, clave de la fidelización. Otro aspecto clave y que marca la diferencia es la capacidad que tiene Nissei para leer al consumidor paraguayo y responder a sus necesidades.
“Mantenemos una comunicación constante con el equipo de ventas y atención al cliente, quienes nos brindan información sobre las inquietudes, preferencias y comportamiento del consumidor. Esta retroalimentación nos permite diseñar promociones y estrategias comerciales ajustadas a la realidad del mercado”, explicó.
En los últimos años, Nissei ha demostrado que creatividad e innovación pueden traducirse en resultados tangibles.
Su campaña “Ya sé, Nissei” es un ejemplo de ello. “Nuestra campaña más reciente es un ejemplo de cómo la creatividad puede traducirse en resultados concretos. Apostamos por un jingle original y pegajoso que logró instalarse rápidamente en la mente del consumidor, generando alto reconocimiento de marca. La ejecución fue 360°, con fuerte presencia en medios digitales, televisión y radio, acompañada de dinámicas promocionales en redes sociales que aumentaron significativamente la interacción con la comunidad”, explicó Emanuel.
