La plataforma incorporó una serie de herramientas para ofrecer seguridad tanto a conductores como a pasajeros.
En un entorno en el que la seguridad se ha convertido en una prioridad para los usuarios, Bolt se posiciona como la plataforma de movilidad líder, comprometida no solo con ofrecer un servicio de calidad, sino también con garantizar la integridad de sus pasajeros y conductores.
Desde su llegada a Paraguay en 2021, la compañía ha implementado un robusto conjunto de herramientas innovadoras diseñadas para asegurar que cada trayecto sea una experiencia confiable y segura.
Entre sus más recientes innovaciones destaca la“Verificación de Pasajeros”, una función que permite validar la identidad de los usuarios mediante una selfie y un documento de identificación antes de solicitar un viaje. De esta manera no solo fortalece la seguridad, sino que también genera un ambiente de confianza entre conductores y pasajeros, asegurando que ambos se sientan cómodos y protegidos.
Su compromiso con la seguridad se extiende más allá de los viajes en vehículos. Y es que Bolt también ofrece alternativas como scooters y servicios de delivery, lo que refuerza su dedicación a proporcionar una movilidad eficiente y segura en diversas formas.
“Bolt está decidida a seguir invirtiendo en nuevas tecnologías y herramientas que mejoren la experiencia de sus usuarios. Esta combinación de un enfoque sólido en la seguridad y un servicio accesible y eficiente nos permite mantenernos a la vanguardia de un mercado de movilidad en constante evolución”, afirmó Ricardo Iramain, gerente de Operaciones de Bolt Paraguay.
KIT DE HERRAMIENTAS DE SEGURIDAD DE BOLT
· Compartir detalles del viaje: Permite a los usuarios compartir su ruta en tiempo real con amigos o familiares, añadiendo una capa adicional de protección.
  • Botón de asistencia de emergencia: Un acceso directo a ayuda en situaciones críticas, proporcionando tranquilidad en cada trayecto.
  • Alertas de zonas inseguras: Notificaciones que alertan sobre áreas con reportes elevados de incidentes de seguridad, ayudando a los conductores a evitar riesgos innecesarios.
  • Monitoreo de seguridad en tiempo real: Si un vehículo se detiene por un período prolongado, el sistema verifica automáticamente la situación, garantizando la seguridad de todos los involucrados.