Se llevó a cabo la firma de un convenio trascendental entre la entidad financiera Basa y N5 Now, el objetivo primordial de este acuerdo es mejorar significativamente la experiencia de los clientes mediante la implementación de tecnologías innovadoras.
La plataforma N5 Now, reconocida por su capacidad para establecer conexiones poderosas y eficientes con los clientes, se presenta como una solución integral que abarca diversos aspectos clave del servicio bancario. Desde CRM hasta Analytics y atención omnicanal, esta herramienta promete acelerar el crecimiento y agregar valor a la experiencia del usuario.
En el evento estuvieron presentes importantes representantes de Basa, incluyendo al Sr. Gustavo García, Gerente de División de Tecnología de la Información, y a Germán Rojas, Presidente de la entidad. Por parte de N5 Now, se contó con la participación destacada de Diego San Esteban Al, Consulting Specialist.
La alianza entre Basa y N5 Now no solo refleja el compromiso de la entidad bancaria con la excelencia en el servicio al cliente, sino que también demuestra su disposición a adoptar tecnologías de vanguardia para satisfacer las demandas del mercado actual.
N5 Now, brinda una solución omnicanal diseñada para instituciones financieras, tiene como objetivo central unificar todos los puntos de contacto entre empresas, clientes y empleados. Priorizando la experiencia del usuario sobre el producto, esta plataforma se posiciona como una herramienta fundamental para bancos, compañías de seguros y entidades de pagos digitales en la era digital.