En los últimos años las transformaciones fueron veloces y constantes. Para Itaú, empresa que volvió a posicionarse en el ranking, la clave para lograr el éxito fue colocar a las personas en el centro de todo lo que hacen.
Norma Prantte, directora de Transformación y Personas de Itaú, explicó que existieron varios desafíos que, como parte del proceso, pudieron elevar las capacidades de las personas y de esta manera crear un entorno que contribuya a generar propuestas de valor para todo el público.
“Nuestra estrategia tiene que ver con colocar a la persona en el centro de todas nuestras acciones, escuchar al colaborador y de adoptar una actitud flexible que busque potenciar el talento y bienestar de las personas”, destacó.