Mi Tigo App, será la nueva aplicación de la empresa de telecomunicaciones de Tigo, esta permitirá a sus clientes realizar todas las gestiones de manera fácil y rápida: pagos y recargas, compras y consulta de planes de telefonía móvil, 24 horas, los 7 días de la semana.
“El mundo está cada vez más digitalizado y nosotros nos encontramos en constante innovación, es así como queremos acompañar, a todos nuestros clientes que tienen todo en Tigo, y ofrecerles los mejores beneficios. Estamos muy contentos de lanzar esta nueva aplicación, Mi Tigo App, donde convergen todos los servicios y facilidades a los que ya están acostumbrados nuestros usuarios, pero con la gran ventaja de que ahora lo pueden gestionar ellos mismos desde donde se encuentren, y en su celular”, manifestó Andrew Kent, director de digital y transformación de Tigo, al presentar la nueva plataforma.
Además, anunció que la empresa otorga premios directos a los clientes que realicen gestiones desde la herramienta. En ese contexto, comentó que Mi Tigo App fue pensada y creada para acercar a sus usuarios a las nuevas tendencias. A través de ella, pueden acceder a “todos sus servicios Tigo en un solo lugar”, lo que incluye gestiones y consultas, tales como:
• Verificar y descargar el detalle de sus facturas.
• Verificar el consumo de sus megas de internet.
• Pagar facturas con su tarjeta de crédito o débito. Esta opción premia al usuario con 2 GB de regalo por cada pago efectivo.
• Activar la opción de pago automático, debitando la cuota mensual de la tarjeta de crédito o débito del usuario, quien con esta acción recibirá 3 GB de regalo por cada débito efectivizado.
• Activar servicios premium como Amazon Music, Video, Deezer, HBO y Star Premium. • Realizar compra de paquetigos (llamadas, mensajes e internet).
• Cargar saldo desde su billetera Tigo Money.
• Cambiar o personalizar el nombre y la contraseña de su red WiFi.
El directivo informó también, que las recargas de saldo desde la aplicación, a partir de G. 10.000 o más, vienen con 1 GB de regalo.
Destacó que “en la plataforma Mi Tigo APP convergen todos los servicios y beneficios de ser un cliente Tigo, por eso nuestro compromiso es acompañarles y que al instalar en su teléfono móvil pueda tener a Tigo a donde sea que vaya, sin límites, desde Mi Tigo App estamos 24/7 junto a nuestros clientes”.
