La carrera que Sam Walton emprendió en el negocio minorista en 1940 y que en 1962 tomó el nombre de Walmart, hoy gemina en una organización floreciente. Y es que hombre transformó la forma de comprar en los Estados Unidos.
Pese a haber fallecido hace más de dos décadas, Walton, aún continua en la mente de las personas con un legado que se resume en una frase y una marca: “Solo hay un jefe: el cliente y Walmart”. Te compartimos algunos tips que lo llevaron al éxito.
1. Comprometerse con su negocio
2 Compartir ganancias con los asociados y tratarlos como tal
3. Energizar a los colegas
4. Comunicar todo lo que pueda a sus compañeros
5. Apreciar todo lo que los asociados hacen por el negocio
6. Celebrar el éxito
7. Escuchar a todos en la empresa
8. Superar las expectativas de los clientes
9. Controlar los gastos mejor que la competencia
10. Labrar el propio camino