La entidad bancaria es la primera en Paraguay en disponer de una cuenta de Whatsapp oficial verificada, a través de la cual ofrece a los clientes la posibilidad de contactar con la entidad para exponer dudas y consultas.
Para contactar con BBVA por Whatsapp, debes agregarlo a tu lista de contactos con el número de teléfono del Contact Center de BBVA Paraguay (021) 417 6000.
Un equipo de atención especializado de BBVA resolverá las dudas y consultas. Puedes contactar con la entidad en cualquier momento, desde cualquier parte y un agente te contestará de manera ágil.
“BBVA busca ofrecer a los usuarios un contacto más cercano, rápido y fácil”, menciona el director de Innovación de BBVA, Pablo Estebanez. “No utilizaremos WhatsApp como un canal de difusión. Nuestro propósito es convertir el canal en un centro de soluciones para atender a clientes y no clientes que contacten con el banco”.
El nuevo servicio cuenta con todas las medidas de seguridad para proteger los datos de los clientes y usuarios.